Pagamento E Sicurezza

1. Canali di pagamento disponibili
   Per garantire sicurezza e trasparenza, attualmente sono disponibili le seguenti opzioni:

• Visa
• MasterCard

Tutte le transazioni sono in €, non sono supportati pagamento alla consegna, contanti, bonifici bancari o criptovalute.

2. Sicurezza dei pagamenti
   Le operazioni di pagamento avvengono tramite canali sicuri e regolamentati, con misure di protezione quali:

• Crittografia TLS/SSL per proteggere la trasmissione dei dati.
• Gateway certificato PCI-DSS, conforme agli standard internazionali.
• Nessuna memorizzazione di dati sensibili come numero di carta, scadenza o CVV.
• Trattamento dei dati conforme a GDPR (UE 2016/679), legale, trasparente e sicuro.

3. Trasparenza di prezzi e pagamenti

• I prezzi mostrati includono il 22% di IVA italiana.
• La modalità DDP (Delivered Duty Paid) include dazi e costi di sdoganamento.
• L’importo visualizzato al checkout rappresenta il totale da pagare, senza costi nascosti.

4. Procedura di pagamento

• Controllare dettagli ordine, indirizzo di consegna e totale dovuto.
• Selezionare Visa o MasterCard come metodo di pagamento.
• Inserire correttamente numero carta, scadenza, CVV e nome del titolare.
• Verificare i dati e confermare il pagamento.
• Dopo il completamento, il sistema invia una conferma ordine all’indirizzo email registrato.

In caso di problemi con il pagamento, provare un’altra carta o contattare l’assistenza.

5. Informazioni sui rimborsi

• I rimborsi vengono effettuati sullo stesso conto utilizzato per il pagamento.
• La carta deve essere valida e attiva.
• Avvio del rimborso entro 3 giorni lavorativi dalla verifica della banca.
• L’accredito dipende dalle procedure bancarie, generalmente entro 10–15 giorni lavorativi.
• Se trascorso questo periodo non si riceve il rimborso, contattare l’assistenza fornendo ordine e prova di pagamento.

6. Assistenza clienti
   

   Indirizzo: 2825WEATHERVANE, DALLAS, TX 75228, Stati Uniti
   Telefono: +1 (541) 231-0386
   Email: office@decokera.com

   Orari di apertura:
   Lunedì–Venerdì: 9:00–18:00 (CST)
   Sabato: 10:00–16:00 (CST)
   Domenica: Chiuso